黑猫投诉:拼多多砍价系统审核具有欺诈性

浏览次数:85 时间:2019-05-07

投诉详情:拼多多砍价系统审核具有欺诈性

消费者“2018韩珍珍”在5月1日向黑猫投诉平台反映:“拼多多搞免费砍价成功领取商品活动来骗取广大消费者,来注册他们的拼多多APP。 人们通过努力砍价来注册APP,经过长时间的砍价成功,然后再通过他们的审核后,拼多多官方只发表一句话您的行为被系统审核为异常,这么一句轻浮的话,并且没有指名我哪里出错,还要让我对他们支持和理解。可笑的是联系他们的客服,居然只是一个让用简单的话表明的机器人,只会说那么官方话语,也不解决问题。”

商家“拼多多客户服务”5月2日在黑猫投诉平台回复:“您好。收到您反馈的问题。若您的账号存在非微信号登陆,微信未实名认证,未绑定银行卡或绑定时间过短,未关注多多公众号,或者在微信和平台存在异常操作等情况都可能会检测为行为异常,造成砍价免单失败,您可以核实一下您的账号的情况。”

“2018韩珍珍”投诉“拼多多”,要求砍价系统审核不通过请给明确解释,目前投诉已回复。

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